quinta-feira, 4 de abril de 2013

Grupo de Inteligência de Mercado: melhores práticas de mercado


Venha participar!!!  


A competitividade valorizou ainda mais a transformação da informação em inteligência.  Gerir de maneira estratégica os dados e informações sobre o negócio, a concorrência e o mercado tornou-se um diferencial competitivo para as organizações e tem alterado o rumo dos negócios.   Ao mesmo tempo, identificar sinais que direcionem para oportunidades ou riscos de mercado tornou-se um importante passo para a antecipação de tendências. Nesse contexto, o tema “inteligência de mercado” ou “inteligência competitiva” tem ganhado força nas empresas.
Com o objetivo de dar continuidade e ampliar os conhecimentos sobre esse tema, um grupo de alunos do curso de pós-graduação em Inteligência de Mercado da Fundação Instituto de Administração – FIA – criou um Clube de Inteligência de Mercado. A missão do grupo é reunir alunos, acadêmicos e profissionais do mercado que estejam interessados em trocar experiências profissionais e conhecer um pouco mais sobre o tema “inteligência”, sua aplicação e gestão dentro de diferentes organizações – independente do porte ou segmento.
A efetivação como “sócio” do clube é gratuita, no entanto, é preciso que o interessado(a) contribua convidando um gestor de sua empresa para participar dos encontros como “mentor”. O papel do “mentor” é colaborar com uma apresentação que envolva diretamente ou indiretamente o tema “inteligência de mercado” e participar, sempre que possível, dos encontros realizados mensalmente pelo clube. O mentor pode ser um gestor das áreas de Planejamento Estratégico, Inteligência, Gestão da Informação, Inovação, Estudos Corporativos ou, dependendo da estrutura de cada organização, áreas correlatas com as apresentadas. O objetivo é que, em linhas gerais, ele possa compartilhar informações sobre o perfil da empresa em que atua e os temas: “tomada de decisão” e “gestão do conhecimento”.
Todo encontro conta com a participação da figura de um “mediador”, que é a pessoa responsável por auxiliar na dinâmica dos encontros e “provocar” os sócios e mentores a interagirem e trocarem experiências. Em geral, o papel do “mediador” é exercido por um professor ou representante da FIA. Os encontros são realizados mensalmente nas dependências da escola de negócios Saint Paul, localizada na Rua Pamplona, 1616, às 19h30.
Para mais informações e inscrição, entre em contato com Liliane Gonçalves - Email: lilianealvesgoncalves@gmail.com


terça-feira, 15 de janeiro de 2013

O Futuro da Inteligência de Mercado


 Através da literatura sobre inteligência de mercado e experiência na área, percebe-se que a área de inteligência de mercado no mundo e principalmente no Brasil,  enfrenta três desafios e duas tendências que acredito que podem conduzir o debate sobre o assunto. São eles:

 Desafios:

 1) Mensuração de Resultados: Ainda é necessário buscar ferramentas e formas de como mensurar o retorno da área para presidência das empresas, principalmente quantitativamente.

2) Ética:  Com origem em espionagem de guerra, a área é muitas vezes influenciada a usar informações anti-éticas. O profissional de inteligência de mercado/ competitiva precisa sempre estabelecer a diferença da informação ética e a anti-ética.

3) Pedidos de entrega fora do planejado e do foco de inteligência de mercado: Muitas vezes o corpo diretivo pede entregas rápidas e fora do foco planejado pela área. É a famosa pastelaria, que muitas vezes a área de inteligência fica refém e faz ela perder qualidade: por exemplo a cada semana um diretor ou gerente pedir uma entrega rápida e sem uma análise profunda.

Tendências:

 Inovação: Um boa vitrine para á Área de Inteligência de mercado dentro e fora da empresa é a quantidade e qualidade de inovações oriundas da área. Por estudar o mercado, a área de Inteligência de Mercado tem grande potencialidade em inovações e esse é um de seus ativos mais valiosos.

Mídias Sociais: O monitoramento da concorrência nas empresas ainda não é muito bem desenvolvido pelas empresas e tem grande potencial de análise de mercado.

p.s.: O blog passará por algumas reformulações, entre elas informes sobre um grupo de inteligência de mercado em São Paulo.

segunda-feira, 15 de outubro de 2012

Nova Tendência: Monitoramento da Concorrência em Mídias Sociais




Com o surgimento e a expansão da chamada internet 2.0, as mídias sociais tornaram-se ferramenta de marketing para as empresas.  Grandes e médias companhias e até pequenas estão se relacionando com seus clientes, fornecedores, segmento da indústria, stakeholders, entre outros via mídias sociais.

 Qual é a melhor forma de acompanhar a evolução de seu segmento nas mídias sociais a fim de se realizar um benchmarking com as melhores práticas do seu setor?


sábado, 9 de junho de 2012

Benchmarking II: Compartilhar para ganhar



Somos atualmente aproximadamente 8 bilhões de pessoas, com sonhos e planos similares, buscando sempre o mais do mesmo. Nesse cenário, a competitividade ganha proporções gigantescas, sendo que qualquer ideia e qualquer diferencial deve ser bem guardado e não mostrado aos concorrentes players, de um indústria, comercio ou até mesmo na esfera de vida pessoal, certo? Esse artigo tentará mostra que não, que quando maior o compartilhamento de informações num ambiente micro ou macro, maior o ganho individual e coletivo.

domingo, 6 de maio de 2012

A ética na Inteligência de Mercado

A ética sempre foi um código de conduta dos seres humanos. Irmã da moral e da honestidade, ela funciona como um código social e serve para evitarmos o ‘jogo sujo’ entre relações humanas. Nas empresas é de extrema importância, tanto é verdade que a grande maioria das empresas a colocam como uma dos valores de seu planejamento estratégico. E é na área de inteligência de mercado, para evitar a espionagem empresarial, que ela não só é essencial, como é o pilar que esse setor é edificado.